Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026. Diese Bedingungen gelten für alle Aufträge, die über diese Website oder unmittelbar mit uns geschlossen werden.

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist Mladen Jarcov, Silberpfeil Detailing, Breitensteinstr. 29, 72574 Bad Urach (nachfolgend „wir"). Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.

Diese Bedingungen gelten gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§ 2 Leistungen

Wir erbringen mobile Innenaufbereitung für Fahrzeuge. Der genaue Umfang ergibt sich aus dem gebuchten Paket (Basic, Standard oder Premium), dessen Einzelleistungen bei der Buchung vollständig aufgeführt sind.

Außenarbeiten, Lackpflege, Politur und Versiegelungen sind nicht Bestandteil dieser Pakete.

Wir kommen zu Ihnen und bringen alles Nötige mit. Die Leistung wird an dem von Ihnen angegebenen Ort erbracht.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung der Pakete auf dieser Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung.

Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen" geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen die Buchung per E-Mail bestätigen. Die Bestätigung enthält alle Angaben zum Termin, zur Leistung und zum Preis.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die bei der Buchung angezeigten Preise. Der Preis richtet sich nach dem gewählten Paket und der Fahrzeuggröße und steht vor dem Abschluss der Buchung fest.

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt nach Ihrer Wahl per PayPal, per Überweisung oder vor Ort beim Termin. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist zu begleichen. Kommen Sie in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286, 288 BGB).

§ 5 Termin und Ihre Mitwirkung

Damit wir arbeiten können, muss das Fahrzeug zum vereinbarten Termin am angegebenen Ort zugänglich sein. Bitte entfernen Sie vorher persönliche Gegenstände und Wertsachen; für zurückgelassene Gegenstände können wir keine Haftung übernehmen.

Ist das Fahrzeug bei unserem Eintreffen nicht zugänglich oder in einem Zustand, der die vereinbarte Leistung deutlich übersteigt (etwa starke Verschmutzung durch Tierhaare, Schimmel oder Flüssigkeiten), sprechen wir Sie vor Beginn an. Die Arbeit beginnt dann erst nach Ihrer Zustimmung zum angepassten Umfang oder Preis.

§ 6 Absage und Verschiebung

Absagen und Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Beides können Sie jederzeit selbst in Ihrem Kundenkonto erledigen.

Danach berechnen wir 50 % des vereinbarten Preises — es sei denn, es entsteht uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden. Der Grund für diese Regelung: Wir reservieren die Zeit fest für Sie und können sie kurzfristig nicht mehr vergeben.

Können wir den Termin aus Gründen nicht wahrnehmen, die wir zu vertreten haben, bieten wir Ihnen einen Ersatztermin an; weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten stehen in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.

§ 8 Mängel

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung. Zeigt unsere Leistung einen Mangel, können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen; wir bessern in diesem Fall nach.

Bitte melden Sie erkennbare Mängel möglichst zeitnah — je früher wir davon erfahren, desto einfacher lässt sich nachweisen, worauf sie zurückgehen. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Mladen Jarcov, Silberpfeil Detailing
Breitensteinstr. 29
72574 Bad Urach
Telefon: +49 1525 4539909
E-Mail: info@silberpfeil-detailing.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)